和朋友相邀去北海道做一趟溫泉之旅，第一天下榻的飯店，擁有20幾種不同療法的溫泉池，從鹽泉、泡泡池、按摩池、三溫暖到露天風呂，設備豪華舒適，洗得人人大呼過癮。
有了第一天的美好經驗，大家期待「下一個旅館會更好」，到了下一個溫泉旅館，才把行李推進房間，大夥便迫不及待跑去看溫泉的設備如何？
「哇！怎麼只有4個溫泉池？我還以為會有更多不同種類的溫泉池呢?」「這裡也沒有按摩椅,待會兒洗完溫泉，就不能舒舒服服躺著按摩了！」失望之聲此起彼落，大家轉而把希望寄託再下一個旅館。
不料，下一個旅館的設備比這一個還要差。隨著溫泉設備越來越差，大家的旅遊心情越來越低。為了重新提振精神，我們決定把「經驗歸零」。
也就是說，每至一家旅館都當成是「新的開始」，不再跟前面的旅館做比較。這才發現，每家溫泉旅館都有獨特的景致。
一個人如果不學著把經驗歸零，就很可能會陷於「失望」中而不可自拔。有這樣一個朋友，不管你請他去那一家餐廳吃飯，他都會說「這家餐廳的菜普普通通，同樣一道菜，某一家餐廳做的比較好吃。」
每次都讓好心請他吃飯的人覺得很無趣。而且，活在「失望」中的人，似乎特別喜歡提「當年勇」,「你們現在做事真輕鬆，那像我們當年那麼認真！」
「我的前任男友對我百依百順，不像你一點都不溫柔體貼！」「你不曉得,歐洲有多好玩，哪像這裡只有爛石頭,難玩死了！」
當「過去的經驗」，成為一個個「比較的標準」後，人生就很難再找到樂趣。倘若你不想讓每天的生活沉淪於「失望」與「無趣」中，就必須學著把經驗歸零。